Como Comprar

A nossa loja foi desenvolvida para que você realize a compra da maneira mais fácil e objetiva.

1º - CONHECENDO E ESCOLHENDO O(S) PRODUTOS(S)

NAVEGAÇÃO

Para encontrar um produto, basta clicar na categoria apropriada no menu do topo da página; em seguida escolher uma subcategoria no menu e finalmente escolher o produto que deseja.

BUSCA

Caso você queria procurar por algum produto específico através das características ou modelo, basta utilizar a barra de busca localizada no topo do site. Serão listados os produtos mais relevantes como resultado da busca realizada.

Busca/ Refino de busca

Ao efetuar a busca com alguma palavra chave, a barra lateral esquerda irá auxiliá-lo com filtros para que você possa ter uma visualização mais completa sobre o resultado de busca.

2º - COLOCANDO OS PRODUTOS NO CARRINHO

Ao escolher o produto, basta clicar no botão comprar agora. Seu produto será adicionado ao carrinho de compras. Nesse passo, você poderá definir os detalhes logísticos e promocionais de seu produto, podendo:

- Definir a quantidade dos produtos

- Acrescentar novos produtos a lista

- Excluir um produto indesejado

- Calcular o custo com o frete

- Inserir um vale-cupom promocional

Se você optar por escolher outros produtos, você irá voltar à loja e para adicionar outro produto ao carrinho, basta repetir o passo anterior. A maneira mais rápida de saber o que tem em seu carrinho no momento, é acessar o link "Meu Carrinho" que fica no alto a direita da página.

Calculando o valor do frete: Na página do carrinho de compras você pode calcular o valor do frete de seu pedido. Basta colocar o seu CEP no campo relacionado ao frete e clicar na seta ">".

Removendo produtos do seu Carrinho: A qualquer momento que desejar, você poderá remover um item do seu carrinho. Basta clicar acessar "Meu Carrinho" e você irá visualizar o que tem no carrinho. Nesta página você poderá apagar o item do seu carrinho clicando no botão "Remover item" correspondente ao mesmo.

PROMOÇÕES

Informamos que os descontos oferecidos no site ou por parceiros NÃO SÃO CUMULATIVOS. Não é possível usar um cupom de desconto em um produto promocional ou com qualquer desconto duplicado. Informamos também que o valor final considerado para a compra será o valor final do pedido, isto é, após inserir todos os dados de cadastro e forma de pagamento. Caso tenha alguma dúvida, verifique o valor final do pedido em seu e-mail de confirmação da compra. 

Regras Promocionais

Dia dos Namorados ASUS e Promoção de Férias ASUS.

Promoção válida exclusivamente para produtos, modelos, cores, configurações e combinados disponíveis na Loja Asus. Máximo 2 aparelhos (ou 1 combinado) por pedido. Promoção não cumulativa com outros benefícios, inclusive o desconto à vista para pagamento em boleto bancário. Para devolução e estorno de valores referentes a aparelhos por defeito, desistência ou qualquer outro motivo, será obrigatória a devolução, ao mesmo tempo e no mesmo processo de devolução, dos 2 aparelhos que compõem a NF Asus. 

Zenny - o produto só será enviado após a confirmação da entrega e em até 20 dias úteis. Faremos apenas um envio por CPF para cada cliente e a promoção é válida enquanto durar o estoque. 

3º - IDENTIFICAÇÃO (LOGIN E SENHA)

Ao definir o seu carrinho de compras, basta clicar em “finalizar compra”. Você será encaminhado para a página de identificação. Caso você já tenha cadastro, basta inserir seu e-mail e senha para prosseguir para o passo 3. Caso ainda não seja cadastrado, basta realizar um cadastro rápido em nosso site. Você irá preencher um formulário com algumas informações.

Se você já é cadastrado, mas esqueceu sua senha basta clicar no link “Esqueceu sua senha?” que está embaixo do campo email.

OBS.: as informações fornecidas são de uso exclusivo para realizar análise de pedidos, a emissão de notas fiscais é para contato com o cliente, e não será fornecida a terceiros. Nossa loja é munida de certificação digital para a própria segurança e sigilo de dados fornecidos pelo cliente.

4º - ENDEREÇO DE ENTREGA

Após se identificar, você deverá confirmar o endereço de entrega dos produtos. A nossa loja permite que você cadastre mais de um endereço de entrega.

Para usar o endereço de cadastro para entrega clique em “Usar este endereço”.

Se você optar por inserir um novo endereço de entrega para seu pedido, basta preencher o formulário e clicar no botão “Salvar e usar este endereço”. Você também pode editar um endereço já existente ou excluí-lo.

5º - SERVIÇO DE ENTREGA

Ao definir o endereço de entrega, será informado o valor e o prazo previsto para a entrega. Avalie o valor e o prazo de entrega e veja se atende a sua necessidade, depois clique “Prosseguir”.

Caso queira alterar o endereço de entrega basta clicar em “Alterar endereço de entrega”. Você será direcionado para o passo anterior.

6º - FORMA DE PAGAMENTO

Você verá um breve resumo de seu pedido, com os produtos desejados, preços definidos e com o endereço de entrega escolhido. Agora basta definir o plano de pagamento que mais se adequa ao seu objetivo:

CARTÃO DE CRÉDITO

Dispomos de várias opções de cartão de crédito para nossos clientes. Você deve escolher uma das opções, inserir as informações do cartão e escolher a condição de pagamento.

BOLETO BANCÁRIO

Você também tem a opção de imprimir um boleto bancário para o pagamento (apenas para compras à vista).

 

PROBLEMAS PARA FAZER O PEDIDO?

Se você não está conseguindo fazer seu pedido em nossa loja virtual, sugerimos as seguintes ações:

Mande-nos um e-mail através do formulário de contato do fale conosco. Todos os e-mails serão respondidos em até 72h úteis.

 

HABILITE OS COOKIES NO SEU NAVEGADOR

Praticamente todos os sistemas de lojas virtuais necessitam de cookies para que os pedidos possam ser processados. Cookies são pequenos arquivos baixados automaticamente para o seu computador. Nossa loja virtual usa o sistema de cookies por sessão para acompanhar o processo de compra até o final.

Para comprar em nossa loja, é necessário que o seu browser/navegador (Internet Explorer, Firefox, Google Chrome ou Safari) esteja configurado para aceitar cookies por sessão.

Não coletamos informações dos nossos clientes pelos cookies da loja virtual. Você pode ficar 100% tranquilo.

Para resolver o problema, entre em "Ferramentas" na barra superior de seu navegador. Clique em "Opções da Internet" e selecione "Privacidade". Em seguida clique no botão "Avançado" e instrua o navegador para aceitar cookies por sessão.

INFORMAÇÕES PARA COMPRAS COM CARTÃO DE CRÉDITO

Os sistemas atuais de processamento de compras com cartões de crédito, muito mais seguros, processam as transações no ambiente das administradoras de cartão. A segurança adicional dos sistemas causa alguns transtornos aos clientes sob determinadas condições.

- A primeira condição é que seu navegador deve aceitar cookies, inclusive de terceiros (administradoras de cartão).

- Outro ponto fundamental é que seu navegador deve aceitar a abertura de janelas pop-ups, pois a página do cartão abre automaticamente em uma nova janela.

- Por fim, assim que concluir o processo na página do cartão, você será redirecionado para a página de nossa loja virtual para a confirmação final do pedido.